1. Allgemeines
   

1.1 Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen (im Folgenden „Kunden“ oder „Käufer“) mit

Dual ohne Qual

Dimitra Apatzidou

Scheffelstraße 38

42327 Wuppertal 

nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“ genannt. 

Die Rechtsgeschäfte können telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular, per Messenger oder über die Internetseite zustande kommen. 

Als Verbraucher gilt im Sinne dieser AGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

1.2 Es gelten ausschließlich diese AGB des Verkäufers. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über die Onlineshop-Plattform elopage (nachfolgend „Online-Plattform“) durchgeführt. Die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattform gelten.

2.2 Die Präsentation der angebotenen digitalen Produkte und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch den Verkäufer versendet dieser an den Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

2.3 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

2.4 Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

2.5 Während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit die getätigten Eingaben zu korrigieren. Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und erhält die Gelegenheit seine Angaben zu überprüfen.

2.6 Eine Kontaktaufnahme des Kunden durch den Verkäufer erfolgt per E-Mail.

2.7 Es besteht kein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages. Der Verkäufer ist berechtigt,

Vertragsangebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise 

3.1 Die digitalen Produkte werden dem Kunden in elektronischer Form, als

Login auf der Online-Plattform, als Download oder per E-Mail zur Verfügung

gestellt. Die Inhalte der Produkte sind jeweils auf der Webseite des Verkäufers oder im

Onlineshop ersichtlich. 

3.2 Es gelten die Inhalte und vereinbarten Leistungen zum Zeitpunkt der Buchung.

4. Zahlungsbedingungen 

4.1 Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Produkte erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.

4.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet, da der Verkäufer als Kleinunternehmer tätig ist.

4.3 Auf Anfrage oder Verfügbarkeit auf der Online-Plattform kann eine Ratenzahlung vereinbart werden. Hat der Kunde einen Ratenzahlungsplan gewählt, werden die Raten sofort und ohne schriftliche Ankündigung eingezogen. 

4.4 Der Verkäufer behält sich bei ausbleibenden Zahlungen jederzeit das Recht vor, den Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. 

4.5 Sollte eine Zahlung oder Ratenzahlung ausbleiben, kommt der Kunde automatisch in Verzug. 

Bei Zahlungsverzug behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen zu sperren und Verzugszinsen zu erheben. Bleibt eine zweite Ratenzahlung aus, werden die restlichen und fehlenden Raten als Einmalzahlung sofort fällig. Sollte der Kunde weiterhin nicht zahlen, kann der Verkäufer ohne Mahnung oder Kommunikation sofort rechtliche Schritte einleiten. 

4.6 Bei Zahlungsverzug zahlt der Kunde Verzugszinsen in gesetzlich bestimmter Höhe. 

4.7 Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

5. Lieferbedingungen und Zugang zu den digitalen Produkten

5.1 Sobald die Zahlung beim Verkäufer eingegangen ist, wird der Kunde für das gekaufte digitale Produkt freigeschaltet und erhält Zugriff auf die Inhalte. Bezahlt der Kunde per Vorkasse, wird er nach Zahlungseingang für die Inhalte freigeschaltet. Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung. 

5.2 Die Freischaltung der jeweiligen Module oder Lektionen kann schrittweise erfolgen. 

5.3 Nach Ablauf der Zugriffsfrist hat der Kunde keinen weiteren Zugang zu den Inhalten. Falls dem Kunden lebenslanger Zugriff gewährt wurde, bleibt dieser nur so lange bestehen, wie die digitalen Produkte vom Verkäufer verfügbar sind.

6. Widerrufsrecht

6.1 Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den 

geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage (mit Berücksichtigung der genauen Uhrzeit) ab dem Tag des Vertragsschlusses.

6.2 Hat der Kunde die digitale Dienstleitung oder das digitale Produkt vor genau vierzehn Tagen oder weniger gekauft, schickt er dem Verkäufer eine E-Mail an info@dualohnequal.de mit einer eindeutigen Erklärung, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

6.3 Wenn der Kunde vom Vertrag zurücktritt, erstattet ihm der Verkäufer alle Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er dem Verkäufer einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen. Sollte die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden sein, erlischt das Widerrufsrecht des Kunden.

7. Keine Garantie

7.1 Der Verkäufer gibt in seinen digitalen Produkten lediglich Handlungsempfehlungen und übernimmt keine Garantie für einen gewünschten oder geplanten Erfolg in Zusammenhang mit den Inhalten der Produkte. 

7.2 Die Umsetzung dieser Handlungsempfehlungen obliegt allein dem Kunden und ein bestimmter Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele kann nicht vom Verkäufer versprochen werden. 

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet der Verkäufer für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

8.2 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8.3. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Onlineangebote.

8.4 Ebenso wird keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Angemessenheit

und / oder Vollständigkeit der Dienstleistungen und / oder Inhalte übernommen, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

9. Vertraulichkeit 

9.1 Sämtliche vertraulichen Informationen, die im Rahmen dieser Vereinbarung und im Zusammenhang mit den digitalen Produkten ausgetauscht oder offengelegt werden, unterliegen strikter Vertraulichkeit.

9.2 Der Käufer verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers weder direkt noch indirekt ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben.

9.3 Die Nutzung der vertraulichen Informationen ist ausschließlich für den Zweck dieser Vereinbarung gestattet und darf nicht zum persönlichen Vorteil, Weiterverkauf oder zur Verwendung in eigenen Produkten oder Dienstleistungen des Käufers verwendet werden.

9.4 Die Vertraulichkeitsverpflichtungen bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung wirksam. Der Käufer ist weiterhin dazu verpflichtet, die vertraulichen Informationen geheim zu halten und ihre Offenlegung oder Verwendung zu verhindern.

9.5 Im Falle einer Verletzung der Vertraulichkeitsverpflichtungen ist der Käufer dazu verpflichtet, dem Verkäufer für entstandene Schäden zu entschädigen und haftet für alle daraus resultierenden Konsequenzen.

9.6 Diese Vertraulichkeitsklausel behält auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung ihre Gültigkeit und Verbindlichkeit.

9.7 Die Vertraulichkeitsvereinbarung findet keine Anwendung auf Informationen und Inhalten, die zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits öffentlich bekannt sind, nachweislich unabhängig entwickelt wurden oder später auf legale Weise ohne Verstoß gegen diese Vereinbarung öffentlich

bekannt werden.

10. Urheberrecht

10.1 Alle Dateien und Unterlagen dürfen ausschließlich vom Kunden heruntergeladen, ausgedruckt und genutzt werden. Jegliche Nutzung über diesen Rahmen hinaus ist nicht gestattet.

10.2 Alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen bleiben vorbehalten. Insbesondere bedarf die Anfertigung von Kopien für Dritte, die Weitergabe an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

10.3 Eine vollständige oder teilweise kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen. Die aufgeführten Marken und Logos genießen urheber- und markenrechtlichen Schutz.

10.4 Die Nutzung der Marken und Logos des Verkäufers sind ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.

11. Datenschutz

11.1 Der Verkäufer trägt Sorge dafür, dass personenbezogene Daten nur dann erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, wenn dies für die vertragsgemäße Leistungserbringung erforderlich ist und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt oder angeordnet ist. Personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung an Dritte

11.2 Zusätzliche Informationen zum Datenschutz sowie Details zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung unter https://dualohnequal.de/datenschutzerklaerung/ jederzeit abrufbar.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen als anerkannt. Im Fall eines Widerspruchs behält sich der Verkäufer das Recht vor, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu beenden.

12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wuppertal, Deutschland. Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) unter [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] an. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

Stand der AGB: November 2023